Domener + Hosting + Utviklere,Betyr null bekymringer!

Ikrafttredelsesdato: 01/05/2025

Hos Finixhost.com, som drives av Triple Ace Enterprise, verdsetter vi personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, utleverer og beskytter opplysningene dine når du bruker tjenestene våre.

1. Informasjon vi samler inn

På Finixhost.com samler vi inn ulike typer informasjon for å levere, vedlikeholde og forbedre tjenestene våre, sørge for sikkerhet og overholde juridiske forpliktelser. Denne informasjonen samles inn når du samhandler med nettstedet vårt, kjøper eller bruker tjenestene våre, kommuniserer med oss eller på annen måte engasjerer deg i virksomheten vår. De typene informasjon vi samler inn inkluderer:

a. Personlig informasjon

Personopplysninger er alle data som kan identifisere deg som enkeltperson. Vi samler inn denne informasjonen når du registrerer en konto, legger inn bestillinger, abonnerer på tjenester eller kontakter vårt supportteam. Eksempler inkluderer:

• Fullt navn: Ditt juridiske navn som brukes til å opprette konto og fakturering.
• Kontaktinformasjon: E-postadresse, telefonnummer og postadresse som er nødvendig for kommunikasjon og levering av tjenester.
• Kontoopplysninger: Brukernavn, passord og sikkerhetsspørsmål som brukes til å sikre tilgangen til kontoen din.
• Betalingsdetaljer: Faktureringsadresse, kreditt-/debetkortinformasjon, bankopplysninger eller andre betalingsmetoder som brukes til å behandle transaksjoner.
• Myndighetsidentifikatorer: Der det er lovpålagt, for eksempel skatteidentifikasjonsnummer eller organisasjonsnummer.

b. Bruks- og interaksjonsdata

Vi samler automatisk inn data om din bruk av nettstedet, tjenestene og systemene våre for å forstå hvordan du samhandler og for å forbedre brukeropplevelsen. Dette inkluderer:

• Enhetsinformasjon: Informasjon om enheten du bruker for å få tilgang til tjenestene våre, for eksempel maskinvaremodell, operativsystem, nettlesertype og -versjon, skjermoppløsning og språkpreferanser.
• IP-adresse: Internettprotokolladresse som hjelper oss med å identifisere din omtrentlige plassering og oppdage uredelig eller ondsinnet aktivitet.
• Loggdata: Tidsstempler, besøkte sider, nettadresser, henvisnings-/utgangssider og tid brukt på hver side for å analysere nettstedets ytelse og brukstrender.
• Klikkstrømsdata: Informasjon om lenkene du klikker på, knappene du trykker på, og navigasjonsveiene du følger på nettstedet vårt.
• Øktdata: Varighet og hyppighet av besøk, innloggingstider og interaksjoner med tjenestene våre.

c. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler, sporingsbilder, pikselkoder og andre lignende teknologier for å samle inn informasjon om din aktivitet på nettet. Disse verktøyene hjelper oss:

• Forbedre brukeropplevelsen: Huske påloggingsdetaljer, preferanser, språkinnstillinger og vise personlig tilpasset innhold.
• Analysere trafikken på nettstedet: Måle antall besøkende, atferdsmønstre og nettstedets ytelse for å optimalisere tjenestene våre.
• Annonsering og markedsføring: Levere målrettede annonser og evaluere suksessen til markedsføringskampanjene våre, inkludert tredjeparts annonsenettverk.
• Sikkerhet og forebygging av svindel: Identifisere mistenkelige aktiviteter og forhindre uautorisert tilgang eller misbruk.

Du kan kontrollere innstillingene for informasjonskapsler via nettleserinnstillingene, men hvis du deaktiverer informasjonskapsler, kan det begrense muligheten din til å bruke nettstedet vårt fullt ut.

d. Kommunikasjonsdata

Når du kontakter oss via e-post, chat, telefon eller andre kommunikasjonskanaler, samler vi inn og lagrer innholdet i denne kommunikasjonen, inkludert:

• Meldinger: Innholdet i dine henvendelser, støtteforespørsler eller tilbakemeldinger.
• Kontaktinformasjon: Informasjon du oppgir for å hjelpe oss med å svare effektivt, for eksempel navn og kontaktinformasjon.
• Opptak av samtaler: Med ditt samtykke kan samtaler bli tatt opp for kvalitetssikrings- og opplæringsformål.

e. Betalings- og transaksjonsdata

For å behandle betalinger og administrere kontoen din, samler vi inn data knyttet til transaksjonene dine, inkludert:

• Betalingsmetode: Kreditt-/debetkortopplysninger, PayPal-kontoinformasjon, bankkontonummer eller andre betalingsleverandørdata.
• Transaksjonshistorikk: Datoer, beløp og detaljer om betalinger som er utført eller mottatt, refusjoner, fakturaer og faktureringssykluser.
• Oppdagelse av svindel: Data som analyseres for å forhindre betalingssvindel og uautoriserte transaksjoner.

f. Informasjon fra tredjeparter

Vi kan motta informasjon om deg fra tredjepartskilder, f.eks:

• Kredittbyråer og betalingsbehandlere: For å verifisere betalingsinformasjon og kredittverdighet.
• Offentlige databaser: For å bekrefte identitet eller kontaktinformasjon.
• Markedsføringspartnere: Når du samhandler med våre markedsføringspartnere eller tilknyttede selskaper.

g. Aggregerte og avidentifiserte data

Vi kan samle inn og analysere data som er aggregert eller anonymisert slik at de ikke lenger identifiserer individuelle brukere. Disse dataene brukes til forskning, markedsføringsanalyse og tjenesteforbedring uten at det går på bekostning av personvernet ditt.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Hos Finixhost.com tjener informasjonen vi samler inn fra deg, mange viktige formål for å levere, forbedre og sikre tjenestene våre, sikre overholdelse av juridiske forpliktelser og skape en personlig brukeropplevelse. Vi er forpliktet til å bruke opplysningene dine på en ansvarlig og åpen måte. Nedenfor finner du en uttømmende forklaring på hvordan vi bruker opplysningene vi samler inn:

a. Tjenestelevering og kontoadministrasjon

• Levering av tjenester: Vi bruker opplysningene dine til å konfigurere og vedlikeholde hostingkontoer, domeneregistreringer, nettutviklingsprosjekter og andre tjenester du kjøper. Dette inkluderer verifisering av identiteten din, behandling av bestillinger og konfigurering av tekniske ressurser.
• Autentisering og autorisasjon: Innloggingsinformasjonen og sikkerhetsdataene dine gjør det mulig for oss å bekrefte identiteten din, gi deg sikker tilgang til kontoen og tjenestene dine og forhindre uautorisert tilgang.
• Vedlikehold av konto: Vi bruker kontaktinformasjonen din til å sende deg viktige varsler, oppdateringer og kontorelaterte varsler, for eksempel tilbakestilling av passord, påminnelser om fakturering og tjenesteendringer.
• Brukerstøtte: Når du kontakter kundestøtten vår, hjelper opplysningene dine oss med å svare effektivt på henvendelser, feilsøke problemer og gi teknisk assistanse som er skreddersydd til dine behov.

b. Fakturering og betaling

• Behandling av transaksjoner: Betalingsdata brukes til å godkjenne og fullføre kjøp, fornyelser, refusjoner og kanselleringer på en sikker måte som er i samsvar med bransjestandarder (f.eks. PCI-DSS).
• Generering av fakturaer og kvitteringer: Vi genererer og sender detaljerte fakturaer og kvitteringer for dine registreringer og skatteformål.
• Forebygging av svindel: Betalings- og transaksjonsdata analyseres for å oppdage svindel eller mistenkelig atferd, noe som bidrar til å beskytte kontoen din og tjenestene våre mot misbruk.
• Betalingspåminnelser og forsinkelsesgebyrer: Vi varsler deg om kommende betalinger og, hvis det er aktuelt, pålegger forsinkelsesgebyrer eller suspenderer tjenesten i henhold til tjenestevilkårene våre.

c. Forbedring og utvikling av tjenesten

• Overvåking av ytelse: Aggregerte data og bruksdata hjelper oss med å overvåke serverytelse, oppetid, lastbalansering og tjenestetilgjengelighet, noe som muliggjør kontinuerlige forbedringer.
• Forbedring av funksjoner: Bruksmønstre og tilbakemeldinger fra kunder danner grunnlaget for utviklingen av nye funksjoner, verktøy og tilbud som bedre oppfyller dine behov.
• Feilrettinger og sikkerhetsforbedringer: Loggdata og feilrapporter gjør det mulig for oss å identifisere sårbarheter og løse tekniske problemer raskt for å beskytte dataene dine og sikre tjenestens pålitelighet.

d. Personalisering og brukeropplevelse

• Tilpasset innhold: Vi skreddersyr innhold på nettstedet, anbefalinger og markedsføringskommunikasjon basert på dine preferanser, plassering og atferd for å gjøre opplevelsen din mer relevant og engasjerende.
• Språk- og stedsinnstillinger: Dine demografiske data og nettleserdata hjelper oss med å presentere innhold på riktig språk og i riktig regionalt format.
• Husker preferanser: Informasjonskapsler og lagrede innstillinger gjør det mulig for oss å huske påloggingsstatus, visningsvalg og andre preferanser for å unngå gjentatte oppsett.

e. Markedsføring og kommunikasjon

• Salgsfremmende tilbud: Med ditt samtykke kan vi sende deg nyhetsbrev, produktannonseringer og spesialtilbud som er relevante for dine tjenester eller interesser.
• Spørreundersøkelser og forespørsler om tilbakemelding: Vi inviterer deg av og til til å delta i spørreundersøkelser eller gi tilbakemeldinger for å få en bedre forståelse av dine behov og tilfredshetsnivåer.
• Markedsføring fra tredjeparter: Bare hvis du samtykker, kan vi dele begrensede data med betrodde markedsføringspartnere for å tilby deg målrettede annonser, men vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter.

f. Juridisk overholdelse og sikkerhet

• Forskriftsmessige forpliktelser: Vi bruker opplysningene dine for å overholde gjeldende lover, forskrifter, rettskjennelser eller forespørsler fra myndighetene, inkludert lover om skatt, databeskyttelse og hvitvasking av penger.
• Sikkerhetsovervåking: Opplysningene dine støtter vårt arbeid med å oppdage, forebygge og reagere på sikkerhetstrusler, uautorisert tilgang og misbruk, for eksempel hacking, phishing eller spamming.
• Tvisteløsning: I tilfeller av juridiske tvister eller etterforskninger kan vi bruke opplysningene dine som bevis for å beskytte våre og andre brukeres rettigheter.

g. Oppbevaring og arkivering av data

• Oppbevaring for tjenestekontinuitet: Vi oppbevarer nødvendig informasjon for å opprettholde kontoen din og levere løpende tjenester, inkludert sikkerhetskopier og logger.
• Arkivering for samsvar: Data kan arkiveres sikkert for å oppfylle lovpålagte krav til oppbevaring eller for revisjonsformål.
• Forespørsler om sletting: Ved avslutning av konto eller forespørsler om sletting (der det er lovpålagt), vil vi slette eller anonymisere opplysningene dine på en sikker måte som beskrevet i våre retningslinjer for oppbevaring av data.

h. Bruk av aggregerte og anonyme data

• Statistisk analyse: Vi samler anonyme datasett for å analysere trender, overvåke effektiviteten av tjenestene og forbedre forretningsdriften uten å identifisere individuelle brukere.
• Forskning og utvikling: Aggregerte data støtter innovasjon, utvikling av nye produkter og strategisk planlegging.

3. Hvordan vi deler informasjonen din

Hos Finixhost.com respekterer vi personvernet ditt og er forpliktet til å håndtere opplysningene dine med forsiktighet. Det finnes imidlertid visse situasjoner der vi kan dele informasjonen din for å levere og forbedre tjenestene våre, overholde juridiske forpliktelser eller beskytte rettighetene våre. Nedenfor finner du en omfattende forklaring på alle omstendigheter der opplysningene dine kan bli delt:

a. Tjenesteleverandører og partnere

• Tredjepartsleverandører: Vi kan dele personopplysningene dine med betrodde tjenesteleverandører som utfører funksjoner på våre vegne, for eksempel betalingsbehandling, domeneregistrering, hostinginfrastruktur, e-postlevering, kundestøtte, markedsføring og analyse. Disse leverandørene er kontraktsmessig forpliktet til å opprettholde konfidensialiteten og sikkerheten til informasjonen din og har forbud mot å bruke den til noe annet formål.
• Leverandører av sky- og datasentre: Opplysningene dine kan lagres og behandles av tredjepartsleverandører av skytjenester og datasentre for å sikre pålitelige og skalerbare hostingtjenester.

b. Virksomhetsoverføringer

• Bedriftstransaksjoner: I tilfelle fusjon, oppkjøp, omorganisering eller salg av eiendeler som involverer Finixhost.com eller Triple Ace Enterprise, kan opplysningene dine bli overført som en del av virksomhetens eiendeler. Vi vil varsle deg via e-post eller et fremtredende varsel på nettstedet vårt hvis en slik overføring skjer.

c. Juridiske og regulatoriske myndigheter

• Overholdelse av lover: Vi kan utlevere informasjonen din for å overholde gjeldende lover, forskrifter, juridiske prosesser eller forespørsler fra myndighetene. Dette inkluderer å svare på stevninger, rettskjennelser eller andre lovlige forespørsler fra politimyndigheter eller tilsynsmyndigheter.
• Forebygging av skade: Vi kan dele informasjon for å forhindre svindel, ulovlige aktiviteter, brudd på våre tjenestevilkår eller retningslinjer for akseptabel bruk, eller for å beskytte sikkerheten, rettighetene eller eiendommen til Finixhost.com, våre brukere eller offentligheten.

d. Samtykkebasert deling

• Med ditt samtykke: Vi vil bare dele personopplysningene dine med tredjeparter for markedsføring eller andre formål hvis du uttrykkelig har gitt oss ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å kontakte oss eller oppdatere kommunikasjonspreferansene dine.

e. Aggregerte eller avidentifiserte data

• Ikke-identifiserbar informasjon: Vi kan dele aggregerte eller anonymiserte data med forretningspartnere, forskere eller offentligheten for analytiske formål. Slike data identifiserer deg ikke personlig og brukes utelukkende til å forbedre tjenestene våre eller forstå brukstrender.

f. Deling på brukerens forespørsel

• Brukerstyrt deling: Hvis du velger å bruke funksjoner som involverer tredjepartsintegrasjoner eller dele informasjonen din på sosiale medieplattformer eller andre eksterne tjenester, er vi ikke ansvarlige for disse tredjepartenes personvernpraksis.

g. Internasjonale dataoverføringer

• Deling på tvers av landegrenser: Siden vi opererer globalt, kan opplysningene dine bli overført til og behandlet i land utenfor ditt bosted, inkludert USA og land som kan ha andre lover om databeskyttelse. Vi tar passende forholdsregler, for eksempel standard kontraktsklausuler, for å beskytte opplysningene dine ved slike overføringer.

4. Dine rettigheter og valg

Finixhost.com respekterer dine personvernrettigheter og er opptatt av å gi deg kontroll over hvordan personopplysningene dine brukes og administreres. Avhengig av hvor du befinner deg og gjeldende lover (for eksempel GDPR, CCPA osv.), kan du ha følgende rettigheter og valgmuligheter når det gjelder opplysningene dine:

a. Tilgang og portabilitet

• Rett til tilgang: Du har rett til å be om tilgang til personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter detaljer om hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem og hvem vi deler dem med.
• Dataportabilitet: Der det er aktuelt, kan du be om en kopi av personopplysningene dine i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, slik at du kan overføre dem til en annen tjenesteleverandør hvis du ønsker det.

b. Retting og oppdatering

• Rett til retting: Du har rett til å be om korrigering av eventuelle unøyaktige, ufullstendige eller utdaterte personopplysninger vi har om deg. Ved å holde opplysningene dine nøyaktige kan vi gi deg bedre service.

c. Sletting og begrensning

• Rett til sletting (“rett til å bli glemt”): Du kan be om at vi sletter personopplysningene dine når de ikke lenger er nødvendige for de formålene vi samlet dem inn for, eller når du trekker tilbake samtykket ditt, i henhold til våre juridiske og kontraktsmessige forpliktelser.
• Rett til å begrense behandlingen: Du kan be om å begrense behandlingen av personopplysningene dine under visse omstendigheter, for eksempel i forbindelse med en tvist om nøyaktighet eller juridiske krav.

d. Innsigelse mot behandling

• Rett til å protestere: Du kan protestere mot vår behandling av personopplysningene dine for markedsføringsformål eller for våre legitime interesser. Ved innsigelse vil vi slutte å behandle opplysningene for disse formålene, med mindre vi kan påvise overbevisende legitime grunner.

e. Tilbaketrekking av samtykke

• Trekke tilbake samtykke: Hvis du har gitt samtykke til databehandling (for eksempel markedsføringskommunikasjon), kan du når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Dette vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen.

f. Administrere kommunikasjonspreferanser

• Alternativer for å melde deg av: Du kan administrere preferansene dine for mottak av nyhetsbrev, kampanjer og annen kommunikasjon via avmeldingslenken i e-postmeldinger eller ved å kontakte kundestøtteteamet vårt.

g. Informasjonskapsler og sporing

• Kontroll av informasjonskapsler: Du kan kontrollere eller deaktivere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine eller via våre verktøy for administrasjon av informasjonskapsler på nettstedet vårt. Merk at deaktivering av informasjonskapsler kan påvirke enkelte funksjoner i tjenestene våre.

h. Forespørsler om datatilgang

• Hvordan be om innsyn: For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt vårt personvernombud (DPO) eller kundestøtte via kontaktinformasjonen som er oppgitt i delen “Kontakt oss”. Vi vil bekrefte identiteten din før vi behandler forespørsler for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang.

i. Svartid

• Rettidig behandling: Vi bestreber oss på å svare på alle forespørsler innen den tidsrammen som kreves av gjeldende lover, vanligvis innen 30 dager. Hvis forespørselen din er kompleks eller omfattende, kan vi forlenge denne perioden med varsel.

5. Datasikkerhet

Hos Finixhost.com har beskyttelse av personopplysningene dine høyeste prioritet. Vi bruker en rekke tekniske, administrative og fysiske sikkerhetstiltak for å sikre konfidensialiteten, integriteten og tilgjengeligheten til informasjonen din. Nedenfor finner du en detaljert forklaring av vår praksis for datasikkerhet:

a. Kryptering

• Data i transitt: Alle data som overføres mellom enhetene dine og serverne våre, krypteres ved hjelp av industristandardprotokoller som TLS (Transport Layer Security). Dette sikrer at informasjonen din ikke kan avlyttes eller manipuleres under overføring.
• Data i ro: Sensitive personopplysninger som lagres på serverne våre, krypteres ved hjelp av sterke krypteringsalgoritmer for å hindre uautorisert tilgang, selv om fysiske lagringsenheter skulle bli kompromittert.

b. Sikker infrastruktur

• Datasentre: Vår hostinginfrastruktur er plassert i sikre datasentre med robuste fysiske sikkerhetskontroller, inkludert biometrisk tilgang, overvåking og døgnkontinuerlig overvåking.
• Tilgangskontroller: Tilgang til dataene dine er begrenset til autorisert personell, og alle ansatte gjennomgår bakgrunnssjekk og får regelmessig opplæring i personvern og datasikkerhet.

c. Regelmessige sikkerhetsrevisjoner

• Sårbarhetsvurderinger: Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner og sårbarhetsskanninger for å identifisere og utbedre potensielle svakheter i systemene våre.
• Penetrasjonstesting: Interne og eksterne eksperter utfører jevnlige penetrasjonstester for å simulere cyberangrep og styrke forsvaret.

d. Hendelsesrespons

• Overvåking og deteksjon: Sikkerhetsteamet vårt overvåker kontinuerlig systemer for mistenkelig aktivitet og potensielle sikkerhetsbrudd ved hjelp av avanserte deteksjonsverktøy.
• Varsling av sikkerhetsbrudd: Hvis det mot formodning skulle skje et datainnbrudd, har vi etablert protokoller for å varsle berørte brukere og relevante myndigheter umiddelbart, slik loven krever.

e. Brukernes ansvarsområder

• Kontosikkerhet: Brukerne er ansvarlige for å opprettholde konfidensialiteten til kontoinformasjonen sin. Vi anbefaler at du bruker sterke passord og aktiverer tofaktorautentisering (2FA) der det er tilgjengelig.
• Rapportering: Hvis du mistenker uautorisert tilgang til kontoen din eller oppdager mistenkelig aktivitet, må du kontakte oss umiddelbart via kontaktinformasjonen nedenfor.

f. Dataminimering og oppbevaring av data

• Minimal innsamling av data: Vi begrenser personopplysningene som samles inn til det som er nødvendig for å levere tjenestene våre.
• Oppbevaringsperioder: Personopplysninger oppbevares kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, eller for å overholde juridiske forpliktelser. Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene på en sikker måte.

6. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Finixhost.com bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å forbedre opplevelsen din, forstå hvordan tjenestene våre brukes og forbedre nettstedet og tilbudene våre. Nedenfor finner du en detaljert forklaring av hvilke typer informasjonskapsler og sporingsverktøy vi bruker, hvordan de fungerer, og hvilke kontrollalternativer du har:

a. Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på enheten din av nettleseren din når du besøker et nettsted. De hjelper nettsteder med å huske dine handlinger og preferanser (for eksempel påloggingsdetaljer, språkinnstillinger og skjerminnstillinger) over en viss tidsperiode, slik at du ikke trenger å oppgi dem på nytt hver gang du besøker nettstedet.

b. Typer informasjonskapsler vi bruker

• Nødvendige informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene er nødvendige for driften av nettstedet og tjenestene våre. De muliggjør kjernefunksjoner som brukerautentisering, sikkerhet og opprettholdelse av øktstatus. Uten disse kan det hende at enkelte tjenester ikke fungerer som de skal.
• Informasjonskapsler for ytelse og analyse: Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet vårt, for eksempel besøkte sider, tidsbruk og feilmeldinger . Vi bruker disse dataene til å forbedre funksjonaliteten og brukeropplevelsen på nettstedet vårt.
• Funksjonelle informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene husker valgene du gjør (f.eks. språkinnstillinger eller region) for å kunne tilby forbedrede, tilpassede funksjoner.
• Informasjonskapsler for annonsering og målretting: Vi og våre betrodde partnere kan bruke disse informasjonskapslene til å levere relevante annonser og måle effektiviteten av markedsføringskampanjer. Disse informasjonskapslene kan spore surfeaktiviteten din på tvers av nettsteder.
• Tredjeparts informasjonskapsler: Noen informasjonskapsler settes av tredjepartstjenester som er integrert i nettstedet vårt, for eksempel Google Analytics, sosiale medieplattformer eller annonsenettverk. Disse tredjepartene har sine egne retningslinjer for personvern og kan bruke dataene dine uavhengig av dem.

c. Hvordan vi bruker informasjonskapsler

• For å gjenkjenne og autentisere brukere på en sikker måte.
• For å analysere trafikk og bruksmønstre på nettstedet for å forbedre tjenestene våre.
• For å huske dine preferanser og innstillinger for enkelhets skyld.
• For å vise personlig tilpasset innhold og annonser som er tilpasset dine interesser.
• For å forhindre svindel og forbedre sikkerheten.

d. Din kontroll over informasjonskapsler

• Nettleserinnstillinger: Du kan konfigurere nettleseren din til å blokkere eller slette informasjonskapsler. Deaktivering av informasjonskapsler kan imidlertid påvirke muligheten din til å bruke visse funksjoner på nettstedet vårt.
• Samtykke til informasjonskapsler: Når du besøker Finixhost.com for første gang, blir du bedt om å godta eller avvise ikke-essensielle informasjonskapsler. Du kan når som helst endre preferansene dine ved hjelp av verktøyet for administrasjon av informasjonskapsler som er tilgjengelig på nettstedet vårt.
• Verktøy for avmelding: Når det gjelder informasjonskapsler for annonsering, kan du velge bort interessebasert annonsering gjennom bransjeverktøy som Network Advertising Initiative (NAI) eller Digital Advertising Alliance (DAA) sin side for forbrukervalg.

e. Sporingsteknologier utover informasjonskapsler

Vi kan også bruke andre sporingsteknologier, for eksempel websignaler, piksler og lokal lagring, for å samle inn data og støtte tjenestene våre.

7. Oppbevaring og sletting av data

Hos Finixhost.com er vi forpliktet til å oppbevare personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, eller for å overholde juridiske, forskriftsmessige eller kontraktsmessige forpliktelser. Nedenfor finner du en detaljert oversikt over vår praksis for oppbevaring og sletting av data:

a. Oppbevaringsperioder

• Aktive kontoer: Personopplysninger knyttet til kontoen din og bruken av tjenestene våre oppbevares så lenge kontoen din er aktiv.
• Inaktive kontoer: Hvis kontoen din blir inaktiv, vil vi oppbevare personopplysningene dine i en rimelig periode for å tillate reaktivering av kontoen, overholde juridiske forpliktelser eller løse tvister. Etter denne perioden vil opplysningene dine bli slettet eller anonymisert på en sikker måte.
• Transaksjonsdata: Betalings- og faktureringsinformasjon oppbevares i en periode som kreves i henhold til skatte- og regnskapslover og -forskrifter.

b. Kriterier for oppbevaring

• Personopplysningenes art og sensitivitet.
• Formålet med innsamlingen av opplysningene og hvorvidt disse formålene er oppnådd.
• Juridiske eller regulatoriske krav til oppbevaring (f.eks. regnskap, lover mot svindel).
• Eventuelle tvister eller pågående etterforskninger som involverer opplysningene dine.

c. Sletting og anonymisering av data

• Når personopplysninger ikke lenger er nødvendige, tar vi skritt for å slette dem fra systemene våre på en sikker måte.
• I noen tilfeller kan data anonymiseres i stedet for å slettes, slik at vi kan beholde samlet informasjon for analyse- eller samsvarsformål uten å identifisere enkeltpersoner.

d. Brukerforespørsler om sletting

• Du har rett til å be om sletting av personopplysningene dine med visse begrensninger (f.eks. hvis opplysningene må beholdes for å overholde juridiske forpliktelser eller løse tvister).
• For å sende inn en forespørsel om sletting, vennligst kontakt oss som beskrevet i avsnittet “Kontakt oss”. Vi vil gjennomgå forespørselen din og svare i samsvar med gjeldende lover.

e. Sikkerhetskopier

• Sikkerhetskopier av data kan oppbevares i en begrenset periode som en del av våre prosesser for katastrofegjenoppretting.
• Sikkerhetskopierte data overskrives regelmessig eller destrueres på en sikker måte i henhold til beste praksis i bransjen.

8. Deling og utlevering av informasjon

Finixhost.com respekterer personvernet ditt og deler bare personopplysningene dine under bestemte omstendigheter for å levere tjenestene våre eller overholde juridiske forpliktelser. Denne delen forklarer når og hvordan informasjonen din kan deles eller utleveres:

a. Deling med tjenesteleverandører og partnere

• Vi kan dele personopplysningene dine med betrodde tredjeparts tjenesteleverandører som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel betalingsbehandling, domeneregistrering, hostinginfrastruktur, kundestøtte, markedsføring og analyse.
• Disse leverandørene er kontraktsmessig forpliktet til å holde opplysningene dine sikre og bare bruke dem til de formålene vi spesifiserer.

b. Overføring av virksomhet

• I tilfelle fusjon, oppkjøp, omorganisering eller salg av eiendeler som involverer Finixhost.com eller Triple Ace Enterprise, kan personopplysningene dine bli overført som en del av virksomhetens eiendeler.
• Vi vil varsle deg om slike overføringer og eventuelle endringer i håndteringen av personopplysningene dine.

c. Juridisk overholdelse og rettshåndhevelse

• Vi kan utlevere personopplysningene dine hvis det kreves for å overholde juridiske forpliktelser, rettskjennelser eller forespørsler fra myndighetene.
• Vi kan også utlevere informasjon for å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet, eller for å beskytte våre brukere eller offentligheten.

d. Samtykkebasert deling

• Vi vil bare dele opplysningene dine med tredjeparter utenfor de som er nevnt ovenfor, når du uttrykkelig har samtykket til slik deling.
• Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å kontakte oss, med visse begrensninger.

e. Aggregerte og anonymiserte data

• Vi kan dele aggregerte, avidentifiserte eller anonymiserte data med partnere, forskere eller offentligheten for statistiske eller forskningsmessige formål, der individuelle brukere ikke kan identifiseres.

f. Internasjonale dataoverføringer

• Fordi vi opererer globalt, kan personopplysningene dine bli overført til, lagret og behandlet i land utenfor ditt bostedsland, inkludert land som kan ha andre lover om databeskyttelse.
• Vi sørger for at slike overføringer er i samsvar med gjeldende personvernlover ved å implementere egnede sikkerhetstiltak, for eksempel standard kontraktsklausuler.

9. Dine rettigheter og valg

Finixhost.com er forpliktet til å respektere dine personvernrettigheter og gi deg kontroll over dine personopplysninger. Avhengig av din jurisdiksjon og gjeldende lover, kan du ha følgende rettigheter når det gjelder informasjonen din:

a. Tilgang og korrigering

• Du har rett til å be om tilgang til personopplysningene vi har om deg.
• Du kan også be om korrigering eller oppdatering av unøyaktig eller ufullstendig informasjon.

b. Dataportabilitet

• Du kan be om en kopi av personopplysningene dine i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
• Du har rett til å overføre disse opplysningene til en annen tjenesteleverandør der det er teknisk mulig.

c. Rett til sletting (“rett til å bli glemt”)

• Du kan be om at personopplysningene dine slettes, med visse unntak, for eksempel overholdelse av juridiske forpliktelser eller legitime forretningsinteresser.
• Vi vil vurdere forespørselen din og slette opplysningene dine når det er aktuelt.

d. Begrensning av behandling

• Du kan be om at vi begrenser behandlingen av personopplysningene dine under visse omstendigheter, for eksempel når nøyaktigheten av opplysningene bestrides.

e. Innsigelse mot behandling

• Du har rett til å protestere mot behandling basert på legitime interesser eller direkte markedsføring.
• Ved innsigelse vil vi slutte å behandle opplysningene dine, med mindre vi kan påvise overbevisende legitime grunner.

f. Tilbaketrekking av samtykke

• Hvis behandlingen er basert på ditt samtykke, kan du når som helst trekke tilbake dette samtykket.
• Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandlingen før tilbaketrekking.

g. Fravalg av markedsføringskommunikasjon

• Du kan reservere deg mot å motta e-postmeldinger, nyhetsbrev og annen markedsføringskommunikasjon ved å følge avmeldingsinstruksjonene i disse meldingene eller ved å kontakte oss direkte.

h. Informasjonskapsler og sporingskontroller

• Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler og andre sporingsteknologier som beskrevet i avsnittet Informasjonskapsler.

i. Innlevering av klager

• Hvis du mener at personvernrettighetene dine har blitt krenket, har du rett til å sende inn en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighet.

j. Hvordan utøve dine rettigheter

• For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på:
  E-post: privacy@finixhost.com
  Vi kan kreve bekreftelse av identiteten din før vi behandler forespørsler for å beskytte personvernet og sikkerheten din.

10. Barns personvern

Det er viktig for Finixhost.com å beskytte barns personvern. Tjenestene våre er ikke beregnet for bruk av barn under 13 år (eller den minstealderen som kreves av loven i din jurisdiksjon, hvis den er høyere). Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn uten foreldrenes samtykke.

a. Aldersbegrensninger

• Brukere må være minst 13 år gamle eller den gjeldende minstealderen i deres land for å opprette en konto eller bruke tjenestene våre.
• Hvis du er forelder eller foresatt og tror at barnet ditt har gitt oss personopplysninger uten ditt samtykke, ber vi deg kontakte oss umiddelbart, slik at vi kan iverksette nødvendige tiltak.

b. Foreldres samtykke

• Hvis vi oppdager at personopplysninger om et barn under den nødvendige alderen har blitt samlet inn uten verifiserbart foreldresamtykke, vil vi slette informasjonen så snart som mulig.

c. Bruk av tjenester av mindreårige

• Mindreårige som oppfyller alderskravet, er underlagt de samme vilkårene og betingelsene som voksne brukere.
• Foreldre og foresatte oppfordres til å overvåke og veilede sine barns bruk av våre tjenester.

d. Begrenset datainnsamling

• Vi begrenser innsamling og bruk av barns personopplysninger til det minimum som er nødvendig for å levere tjenestene våre og overholde juridiske forpliktelser.

11. Sikkerhet for informasjonen din

Hos Finixhost.com tar vi sikkerheten til personopplysningene dine på alvor og iverksetter en rekke tekniske, administrative og fysiske tiltak for å beskytte dem mot uautorisert tilgang, utlevering, endring eller ødeleggelse.

a. Kryptering

• Vi bruker krypteringsprotokoller av bransjestandard (for eksempel TLS/SSL) for å sikre data som overføres mellom enheten din og serverne våre, slik at sensitiv informasjon som passord, betalingsinformasjon og personopplysninger beskyttes under transport.
• Data som lagres på serverne våre, krypteres der det er mulig for å legge til et ekstra sikkerhetslag.

b. Tilgangskontroll

• Tilgang til personopplysninger er begrenset til autorisert personell som trenger det for å utføre arbeidsoppgavene sine.
• Ansatte og underleverandører får opplæring i databeskyttelse og konfidensialitetsforpliktelser.

c. Nettverks- og infrastruktursikkerhet

• Vi bruker brannmurer, systemer for innbruddsdeteksjon og andre sikkerhetsteknologier for å beskytte infrastrukturen vår mot nettangrep og uautoriserte inntrengninger.
• Datasentrene våre er sikret med fysiske kontroller, inkludert overvåking og adgangsbegrensninger.

d. Regelmessige revisjoner og overvåking

• Sikkerhetstiltakene gjennomgås og oppdateres jevnlig for å håndtere nye trusler og sårbarheter.
• Vi overvåker systemene våre for mistenkelig aktivitet og reagerer raskt på eventuelle sikkerhetshendelser.

e. Brukernes ansvar

• Brukerne er ansvarlige for å opprettholde konfidensialiteten til kontoinformasjonen sin og bør bruke sterke, unike passord.
• Vi anbefaler at du aktiverer tofaktorautentisering (2FA) der det er tilgjengelig, for å forbedre kontosikkerheten.

f. Varsling om sikkerhetsbrudd

• Hvis det mot formodning skulle skje et datainnbrudd som kan påvirke personopplysningene dine, vil vi varsle deg og relevante myndigheter umiddelbart i henhold til gjeldende lov.

12. Domeneregistreringer

Når du kjøper domeneregistreringstjenester for toppnivådomener (TLD-er), er vi som domeneregistrator pålagt å samle inn følgende personopplysninger fra deg (samlet kalt “Personopplysninger”):

• Registrantens navn
• Registrantens organisasjon (der det er aktuelt)
• Registrantens adresse
• Registrantens e-post
• Registrantens faks (der det er aktuelt)
• Registrert telefonnummer
• Administrativ kontaktperson
• Organisasjon for administrativ kontakt (hvis aktuelt)
• Adresse for administrativ kontakt
• E-post til administrativ kontakt
• Administrativ kontaktfaks (hvis aktuelt)
• Telefonnummer til administrativ kontakt
• Teknisk kontakt
• Teknisk kontaktorganisasjon (hvis aktuelt)
• Adresse for teknisk kontakt
• E-post til teknisk kontakt
• Teknisk kontaktfaks (hvis aktuelt)
• Telefonnummer til teknisk kontakt
• Faktureringskontakt
• Faktureringskontaktens organisasjon (der det er aktuelt)
• Adresse for faktureringskontakt
• E-post for faktureringskontakt
• Faksnummer for faktureringskontakt (hvis aktuelt)
• Telefonnummer til faktureringskontakt

Vår innsamling av personopplysninger er nødvendig for å overholde kontraktsmessige forpliktelser vi har med Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (“ICANN”) og med visse TLD-registre (“registre”), slik at du kan registrere domenenavnet ditt på en gyldig måte. I tillegg til personopplysninger kan kontraktene våre med enkelte registre kreve at vi samler inn andre personopplysninger for registreringen av et toppdomene, for eksempel visse yrkestilknytninger, identifikasjon eller andre kvalifikasjonsopplysninger (“ytterligere personopplysninger”).